在社會壓力巨大,甚至遍地“996”的當下,人們的生活節奏變得越來越快,需要處理的事也越來越多。于是,“健忘”的現象在年輕人中越來越普遍——許多人經常丟三落四、找東找西,手機、鑰匙、錢包,這些重要的東西說丟就丟,剛辦過的事,轉頭就忘,這樣的情景在雅福餐廳就已經出現過好多次,手機、筆記本、茶杯····等等,好在雅福餐廳都會細心地為顧客們收撿起來,等著顧客前來認領。這次雅福F008餐廳的大姐,又撿到一件寶貝—一副眼鏡。
這天,張澤鳳大姐開餐完畢,擦桌子時發現了桌子上被顧客遺忘的眼鏡,想著眼鏡這么重要的東西弄丟了,顧客一定很著急!于是立即拿起眼鏡拍照,發到顧客群里,請大家一起幫忙尋找失主。同時小心翼翼將失主的眼鏡包好,放到辦公室里。
可是一直等到第二天下午都沒有見到失主前來領取,直到晚餐開餐,一位小伙子出現在餐廳檔口,詢問餐廳大姐是否有撿到一副眼鏡,張大姐開心地說到:“終于等到你了,您的眼鏡我給您放的好好的,您放心,這就給您去拿”。
小伙子開心地跟在大姐身后一起去取眼鏡,說到“本來只是抱著試一試的心態來問一問,沒想到丟失了一天的眼鏡,還能回到自己的手中,真是太感謝餐廳的阿姨了,就像我們身邊的管家一樣貼心、周到”。
能夠幫顧客找到眼鏡并歸還,張澤鳳大姐心里無比幸福和喜悅,能夠真正幫助到顧客,想顧客所想,急顧客所急,這才是傳幸福的意義所在!