臨時保障供餐,我們這樣做
這天,一個電話打破了辦公室的寧靜。
抓緊時間,給客戶滿意的供餐方案 01
林小嬌接到汪總電話“馬上聯系杜總,一起去談一個臨時送餐”電話那頭緊急且嚴肅。掛斷電話來不及多想,聯系杜總,溝通時間、集合地點、建溝通群,收拾電腦出發。在車上一邊根據群里的信息用電腦做著適合客戶的方案,一邊做著內部的安排。
快速響應,行動力驚人 02
到達客戶現場,一邊拿著電腦向客戶展示我們的供餐方案,一邊在內部群里向家人們反饋客戶的需求和信息,第一時間看到群里消息的家人們,立即回復并著手準備,在短短的幾個小時內,就完成供餐現場細節的落實和發餐現場的確定。
凌晨的夜涼,擋不住內心的暖 03
回到工廠已經是晚上10點多了,家人們都在為臨時餐準備著。為了準備適合客戶需求的水果,林小嬌放下電腦,又親自到附近的水果市場選購。凌晨四點,家人們如約而至,開始了臨時餐早餐的準備。外面微涼,打包車間,家人們說說笑笑打包著,內心卻是溫暖的。
然而一個突發狀況出現了,一個點心的打包時間與計劃偏離了1個小時,為保障客戶用餐的準時性,我們給公司附近的家人打了電話,希望得到家人們的支持,不一會兒功夫,家人們的身影便出現在工廠,雖然還睡眼朦朧,然而當一開始打包,就打起了12萬分的精神。
雖然時間很倉促,但是人多力量大,在大家的共同努力下,我們按照客戶約定的時間,把餐準時地送到了現場,順利的做好了保供,得到了甲方的高度認可。
讓客戶吃飽,更要吃好 04
忙碌的一天結束了,期間,家人們只能休息1-2個小時,就要繼續準備下一餐的物品和餐食,但是大家卻沒有任何抱怨,我們常常在打包現場可以聽到“多打點,打好點,準備點加飯“的聲音響起。那是家人們希望雅福的客戶能夠吃飽吃好的呼喚,希望能將這一份充滿溫度和能量的美食,送到每一個需要它的食客面前,傳遞出雅福的一份幸福和愛。
在運營生產現場這樣的事情,每天都在重復發生,然而家人們的那份熱情卻從不減退,始終牢記著我們的使命——在追求全體雅福人物質和精神兩方面幸福的同時,為社會的和諧發展作出貢獻!